The way of the mediator is the way to cooperative excellence and sustainable innovative solutions. Every organization struggl ... es with structural and interpersonal conflicts. It is a complex and infinite game in a vuca world. Those players succeed who learn to cooperate and find solutions together and not against each other. To beat the BATNA you need to enter the ZOPA. Diese Seite soll nicht nur Mediatoren sondern vor allem auch Führungskräften einen Überblick über aktuelle Fragestellungen in Verhandlungs- und Entscheidungssituationen, zu Mediation und zu Konfliktbearbeitung bzw. -lösung bieten. Ziel jeder Konfliktbearbeitung ist es die funktionale Kraft des Konflikts zu nutzen und nachhaltige eigenverantwortliche Lösungen der beteiligten Parteien zu finden. Unbearbeitete Konflikte verstärken ihre dysfunktionalen Kräfte in Organisationen und führen zu hohen Konfliktkosten. Fragen und Anmerkungen zu dieser Seite können Sie auch gerne an alexander.insam@gsk.de richten. read more