INTERNATIONAL TELEMARKETING CENTER - Similar companies

INTERNATIONAL TELEMARKETING CENTER est une entreprise canadienne fondée en 1995. Spécialisée dans le télémarketing commercial ... , la gestion de la relation client en mode multi canal. centres de relation clients, accueils téléphoniques commerciaux, standards téléphoniques, prise de RDV, ventes à distance de produits et services (B to B ou B to C) l'entreprise a su rapidement se tailler une place importante dans le marché. Les deux pylônes de notre société sont la qualité de nos prestations et un service toujours irréprochable : pour la satisfaction de nos clients et nos équipes. Notre large gamme de solutions de prestation de service et notre force d’adaptation sont déjà très variée est continuellement adaptée aux besoins grandissants de nos clients. Grâce à un sens de service de la relation client distinguée, nous avons réussi à nous établir sur un marché très disputé. Nous savons faire la différence, nos clients la reconnaissent. Qui dit « Relation clientèle à distance » dit Offshore et associe « qualité & métier » pour des enjeux économique. Notre vision : Le secteur des centres d’appel se développe considérablement et représente un secteur porteur en termes d’emploi. Les activités de conseil à distance vont de la simple information par téléphone et suite de commande client jusqu’à la vente additionnelle, pour poursuivre le service et assurer un suivi constant pour fidéliser et satisfaire son client. La relation Client à distance occupera dorénavant une position stratégique dans un très grand nombre d’entreprise. Le développement du multi canal associé à des comportements utilisateur en pleine mutation, influents sur une professionnalisation accéléré des process technique et organisationnels qui régissent les Centres de Contacts. read more