Présent sur les cantons de Genève, Vaud et Fribourg, le groupe Hôtels et Patrimoine comprend 6 établissements de charme valor ... isant le terroir et la culture suisse. De l'horlogerie suisse (hôtel des Horlogers, Genève), des trains et gares de légende (hôtel AlaGare, Lausanne) aux inventions suisse (hôtel des Inventions, Ecublens), chacun de nos établissements vous emmène dans une ambiance charmante et ludique. Tout en possédant leur propre univers, les six établissements étoilés du groupe partagent des valeurs communes tournées vers une offre hôtelière de qualité supérieure grâce à un accueil et un service personnalisé. Le groupe Hôtels et Patrimoine gère six établissements totalisant 245 chambres, 1 restaurant et 4 arcades commerciales. En 10 ans, le groupe H&P a développé des savoir-faire originaux en matière de gestion d'hôtels de moins de 60 chambres. La rentabilité élevée du groupe est liée au développement de savoir-faire originaux tels que : - la gestion à distance des réceptions de nuit, - l’automatisation du check-in, avec une assistance humaine à distance ou sur site, - la gestion d’une réception à distance de jour comme de nuit durant les périodes de faible affluence, - l'utilisation d'un logiciel d'accueil et de conciergerie permettant aux clients de disposer de prestations complémentaires durant leur séjour (service en chambre, taxi, réveil, etc.) - la mise à disposition d'un Handy dans toutes les chambres des hôtels AlaGare et du Boulevard, - l'accompagnement d'expert de la vente en ligne dans des démarches liées au Yield Management et à la commercialisation de chambres. read more