brightONE in Amersfoort is regisseur voor betere klantenservice. We maken service voor uw klanten elke dag weer makkelijker, ... zodat u steeds meer bestellingen, complimenten en ideeën ontvangt. We zorgen ervoor dat u de klant kent, zijn behoeften en verwachtingen én altijd relevant bent. Daartoe heeft u de keus uit gebruikersvriendelijke CRM-platforms voor het beheren van klantcontacten over verschillende kanalen. Daarnaast implementeren en beheren we oplossingen op het gebied van selfservice én social media en voorzien u doorlopend van verbeteradviezen. Dit doen we samen met gerenommeerde partners als Microsoft en LivePerson. We maken het graag gemakkelijk. Immers, dit draagt bij aan het steeds plezieriger maken van de samenleving. read more